Para que a equipe da iHUNGRY consiga configurar e instalar remotamente os aplicativos do seu novo totem, você precisará instalar e configurar o AnyDesk.

🔒 Importante: o suporte da iHUNGRY não consegue acessar o seu totem sozinho. Sempre que precisarmos realizar um acesso remoto, você deverá autorizar a conexão diretamente no equipamento.

📲 1. Instale os aplicativos necessários

Acesse a Play Store do seu totem e instale os dois aplicativos abaixo:

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Após instalar os dois aplicativos, abra o AnyDesk.

⚙️ 2. Libere as permissões do AnyDesk

No AnyDesk, toque no ícone de menu ☰, no canto superior direito, e acesse Configurações.

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Você deverá liberar todos os itens que estiverem identificados com o ícone de alerta ⚠️.

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🔔 Notificações

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  1. Toque em OK.
  2. Autorize o envio de notificações.

📁 Acesso a arquivos

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  1. Toque em OK.