As gorjetas são valores adicionais que os clientes deixam como forma de reconhecimento pelo atendimento recebido. No iHUNGRY, as gorjetas não fazem parte do valor oficial da conta, mas são opcionais e seguem o costume de muitos estabelecimentos.
📌 No Brasil, é comum sugerir um percentual de 10%, mas o cliente sempre tem liberdade para aceitar ou recusar.
Para ativar essa opção:
1️⃣ Acesse "Configurações".
2️⃣ Entre em "Operação".
3️⃣ Localize a opção "Habilitar gorjeta".
4️⃣ Ative a opção.
5️⃣ Informe a porcentagem da taxa de serviço que deseja utilizar.
Pronto! A gorjeta estará habilitada no sistema.
Também é possível habilitar a opção "Habilitar gorjeta em vendas avulsas".
Essa configuração permite que a gorjeta também seja aplicada em vendas avulsas, além das vendas realizadas em mesas, totens e cardápios.
💡 Dica: confira a porcentagem da taxa de serviço antes de habilitar a gorjeta para garantir que o valor esteja de acordo com a política do seu estabelecimento.
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Caso deseje cobrar mais de 10%, consulte a legislação de seu estado e seu contador para regras de tributação, impostos, etc.
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📌 Totem de Botão 🎛
🔹 Após habilitar a gorjeta no PDV, os totens de botão exibirão uma tela específica perguntando ao usuário: