Em pedidos recebidos por iFood, 99Food, Keeta, Anota AI e outros marketplaces, é possível que o valor da nota fiscal emitida pelo restaurante seja diferente do total que o consumidor pagou no aplicativo.

Isso acontece porque nem tudo o que o aplicativo cobra do consumidor é receita do restaurante.

Neste artigo, explicamos como a iHUNGRY calcula o valor da nota fiscal nos pedidos de delivery, quais valores entram na nota e quais ficam de fora.

Importante: este artigo descreve o comportamento atual da iHUNGRY e os fundamentos tributários utilizados na implementação. Como o ICMS é estadual, situações específicas — principalmente relacionadas à taxa de entrega — devem ser validadas com a contabilidade do estabelecimento.

💡 Resumindo

A nota fiscal emitida pelo restaurante documenta a venda realizada pelo próprio estabelecimento.

Por isso:

• 🍔 Produtos vendidos pelo restaurante: entram na nota fiscal;
• 🏷️ Descontos aplicados aos produtos: reduzem o valor fiscal dos itens;
• 📱 Taxa de serviço cobrada pelo marketplace: não entra na nota fiscal do restaurante;
• 💳 Comissão descontada pelo marketplace: não reduz o valor da nota fiscal;
• 🛵 Taxa de entrega: depende de quem realiza a entrega e merece atenção especial.

Assim, é perfeitamente possível que:

Total pago pelo consumidor no aplicativo ≠ valor da nota fiscal do restaurante

🛒 Um pedido pode envolver mais de uma operação

Quando um consumidor faz um pedido por um marketplace, normalmente existem operações distintas acontecendo ao mesmo tempo.

1. Venda dos alimentos e bebidas

O restaurante vende os produtos ao consumidor.